那摞工单是客服主管亲自抱过来的。
往产品部会议桌上一放,最上面压着个手机,屏幕亮着,停在一条视频上。
“先别翻别的,看看这个。”
视频封面就一行字:《这刘海,是智商税吧》。
发视频的人叫“刚子聊数码”,一百多万粉,圈里出了名的嘴毒,专门拆台。
张伟超伸手把视频点开。
刚子坐在镜头前,手里转着一台S4。
开场不废话,把手机正面怼到镜头上,刘海那块用红圈标了出来。
“来,你们自己看,好好一块屏,上面顶个什么?门帘子?”
“我特意量了,这一块占了正面多少地方。”
他后头跟了张图,数字标得清清楚楚。
“就为了塞一个人脸解锁。”
他又拿起一台旧手机,两块屏并排放。
“人家这个,整块的,亮起来满满当当。你再看这个,跟被狗咬了一口似的。”
视频后半段,他拿起手机做解锁,第一次没开,第二次才开。
“看见没,还得看它心情。”
“就为了这么个时灵时不灵的玩意儿,把屏幕挖个洞,不是智商税是什么?”
视频放完,屋里没人说话。
“发出来多久了?”刘建军问。
“一晚上,转发几十万了。”客服主管说,“现在工单十条七条问刘海,还有要退机的。”
“退机?”
“说屏幕缺了一块,以为买到残次品。”
刘建军皱眉:“发布会没讲过?”
“讲了,架不住人家视频做得比我们发布会好看。”张伟超把手机扣桌上,“这剪辑、这节奏、还带实测,路人当然信他。”
“他后头那次没解开,”林振宇忽然开口,“怎么弄的,看出来没?”
张伟超倒回去又看一遍。
“他把手机怼得特别近,脸都快贴上了。”
“对。结构光得有个距离,二三十厘米,才好把那片光点打全。”林振宇说,“怼到鼻子跟前,光点全打鼻梁上了,它认什么。他是懂的,故意这么拍。”
“那我们发个声明解释一下?”
“不解释。你说人家故意凑太近,路人不看,还觉得你抠字眼。”
林振宇没急着布置,先把手机往桌上一放,抬眼扫了一圈。
“我先问你们,你们自己觉得,这刘海是什么?”
有人小声接:“……为了结构光,没办法才留的。”
“什么叫没办法?”林振宇摇头,“你把这句话记住——你自己都觉得是凑合,出去跟人讲,腰杆能硬吗?”
他站起来。
“我告诉你们这是什么。这一块,是我们把一整套3d人脸、安全支付,塞进了屏幕顶上。它不是做不掉剩下的,是我们主动放进去的。”
“今天外面骂,是因为全行业就我们一台,他们没见过。”
“可你们往这个方向看——屏占比要往上走,正面要装的东西越来越多,摄像头、光感、人脸,往哪搁?这问题,全行业迟早都得撞上。”
“我们今天,替他们把答案做出来了。”
他声音不高,压得却稳。
“所以我不要你们出去道歉,也别讲什么‘丑是丑了点但好用’。我们自己得先信——这不是丑,这是下一代手机该有的样子。”
“等他们跟上来那天,今天骂得最凶的人,会反过来讲:星辰早就看明白了。”
屋里那股发沉的气,慢慢松了。
他这才开始一条一条布置。
“第一,不删帖,不投诉,不找人去他评论区吵。”
“第二,市场部做一条,不怼人,就把刘海拆开,里头几个零件一个一个摆出来,讲明白干嘛的,大白话,别整术语。”
“第三,官方号自己先把梗玩起来。你越端着,人家越觉得你心虚。”
“第四,应用合作部把适配名单拉出来,挂明面上,每周更,让大家看见遮挡在往下消。”
“记住,别把他当敌人,他是帮我们把问题喊出来的人。喊得越响,等我们把东西摆出来,看的人越多。”
会散了,各忙各的。
整活官跑过来:“林总,咱自己吐槽刘海,会不会像认怂?”
“认什么怂,东西是我们做的,还不能说两句了?”
“那条拆解一晚上出片,又拆又剪又过审,赶不及吧?”张伟超翻日程。
“素材早拍好了,实验室压了快一周,就等个由头。”林振宇说,“你们以为我等他这条视频?”
张伟超愣了愣,跟着笑了。
当天晚上,星辰官方号把视频发了出来,没@刚子,也没辩一个字。
开头工程师先乐:“有人说我们这个不好看,我理解,第一眼是有点不习惯。”
“但别急着骂,跟我看看这里头塞了多少东西。”
刘海被一层一层拆开,零件摆成一排,旁边写着干嘛的。
“这个,投射的,你看不见它亮,一开机就往你脸上打一片光点,哪儿高哪儿低它就有数了。”
“这个接收的,专门看那片光点变成啥样,就知道你这张脸立体长啥样。照片是平的,光点不带变,它立马知道是假的。”
“还有这个,黑灯瞎火靠它把脸照亮,用的光你眼睛看不见,所以关了灯它照样认你。”
最后他把零件拢了拢。
“把这些拿走,刘海是没了,你那个能付钱、黑灯瞎火也能认脸的解锁,也没了。”
“我们信一件事——”他看着镜头,“这,就是下一代手机该有的样子。”
评论区一开始还有人冲进来骂,翻两层,画风慢慢变了。
前排吃瓜:“这么小一块里头这么多东西?”
中1000万:“人家没事挖个洞干嘛,闲的?”
一个挂着某面板厂工牌认证的账号,评论被顶得挺高。
“干这行的说一句,外行看热闹,我们看这块屏后头那点东西。能塞进去还量产的,目前真没几家。”
这时候通辽鸽王冒了出来。
通辽鸽王:“都别吵,我说个事,听来的,不保真。”
前排吃瓜:“鸽王来了。”
通辽鸽王:“秋天要发的那个,某家十周年机子,正面也有一块,比星辰这个只大不小。”
骑汉子的狼:“拉倒吧,人家那种公司能弄这个?”
通辽鸽王:“我也没让你信。这是面板厂一哥们透的,那批异形屏货都在排产线上了。九月,到时候自己看呗。”
起不来ming:“别是星辰自己放出来挽尊的。”
通辽鸽王:“我要有那本事给星辰放消息,还在这儿跟你们打字?”
底下笑成一片。
通辽鸽王:“话扔这了,九月见。”
林振宇把评论区从头看到尾,没回,也没转。
他放下手机:“适配名单明天能更到多少?”
张伟超报了个数。
他点点头,伸手关了灯。