七月,深圳热得连狗都不爱出门。
刘建军把一份厚厚的印度市场调研报告放在林振宇桌上。
林振宇翻开第一页,就看到了密密麻麻的政策条款和关税税率。
“说重点。”林振宇说。
“印度市场,人口多,年轻,换机需求确实大。
但那边有四个问题。”刘建军说,“第一,线下渠道太散,大小店铺上百万家,不是一个两个大代理能铺开的。
第二,政策波动大,税改、准入、认证,说变就变。
第三,区域差异大,孟买、德里和南方的消费习惯都不一样,货不能一刀切铺。第四,关税高,整机进去不划算。”
“整机进去要多少税?”
“算上各种附加,差不多比越南高一倍。”刘建军说,“走整机出口,利润直接吃光。做本地组装,产线、认证、品控,又是一堆坑。”
林振宇没说话,慢慢翻着报告。刘建军坐在对面,等着他开口。
翻了差不多十分钟,林振宇把报告合上。
“印度,先不碰线下。”林振宇说,“走线上。找本地电商平台谈,用星芒打头阵。
799的定价在印度不算便宜,但星芒的续航和发热在价格敏感市场能打。先让一部分人用起来,口碑起来再说。”
“售后怎么办?”刘建军问,“印度售后体系比越南难搞得多。维修点分布乱,物流慢,用户换机频率高,出问题就骂。”
“所以售后要先跑通。”林振宇说,“货进去之前,先把返修流程和备件仓准备好。
宁可卖得慢一点,也不能卖出去就没售后。印度用户对售后比越南还敏感。星星之火能烧起来,也能被一口水浇灭。”
刘建军点头:“那我先跟两个电商平台接触。一个是印度本土最大的,一个是做3c类目的垂直平台。”
“都接触。不要签独家。谈不拢就换。”
“明白。”刘建军站起来,犹豫了一下又说,“林总,团队里有人担心,印度这关可能比越南难一倍。语言、政策、用户习惯全不一样,万一试水失败,会不会影响后面的全球布局?”
“失败就失败了。”林振宇说,“试水试水,就是拿一小块地试。没试就缩,以后连失败的机会都没有。”
刘建军没再说什么,转身出去了。
第二天,刘建军约了两个印度电商平台的招商负责人。一个视频会议,一个邮件沟通。
视频会聊了四十分钟。对方对星芒的续航和发热很感兴趣,但一问到定价就卡住了。
“林总,799的定价在印度没有竞争力。”对方说,“印度用户对价格极度敏感,红米和三星的低端机都在这个价位附近。
星芒按这个价进印度,推广起来会很难。我们建议星辰提供更激进的补贴方案,平台可以配套做一些流量倾斜。”
“你说的补贴,是什么程度?”
“比如首销期降到499,或者用返券形式补贴到499。平台出一部分,星辰出一部分。”
刘建军把这话原样转告给林振宇的时候,林振宇说:“499,我们就是亏本在卖。星芒在印度不能这么打。”
“平台那边坚持说,印度市场不补贴起不来。”
“不补贴起不来,那就先不起来。”林振宇说,“印度是长线市场,不是冲一波销量就走的。我们不做亏本买卖。星芒在印度的第一次亮相,不能是一个低价低质的形象。”
刘建军点头,把这个判断告诉团队。团队里有人小声说:“林总这是想深耕印度,不想赚快钱。”
消息传到产品部,张伟超说:“印度用户买千元机,最在意的其实是电池和发热。星芒这两点正好强。
刘建军后来又补了一句:“印度电商平台对3c类目的抽成比国内高很多,加上税,我们的利润空间会更薄。所以平台才要求我们补贴。这个口子不能开,开了以后每代产品都得跟着补。”
林振宇说:“所以更要选对平台。不是每个平台都值得合作。”
几天后,酷安论坛上有用户发帖问:“听说星辰要去印度了,真的假的?”
下面有人回:“越南都卖爆了,印度不是顺理成章?”
有人贴了一张越南门店排队的照片:“我表姐在河内,说越南人买星辰跟抢小米似的。”
也有人说:“印度没那么好打,红米和三星在那边打了好几年了,星辰进去能不能活下来还不一定。”
帖子盖了五十多楼,说什么的都有。
钱程也看到了。他截图发到公司群,配了一句:“印度兄弟们,等我贴张符。”
老黄回了个问号。
钱程说:“给印度首销贴一张‘天竺爆单符’。”
老黄说:“你给越南贴的那张,清关顺利了吗?”
钱程说:“顺利啊。海关放行就用了两天。”
老黄说:“那是因为关税补了。”
钱程说:“那也是符的功劳。”
林振宇看着群里的消息,没说话。
过了一天,刘建军送来一份邮件,内容是印度本土最大电商平台的正式回复。
对方说:“星辰星芒在印度的定价策略,我们内部评估后认为,没有价格补贴的情况下,很难在首销期打开局面。
平台愿意提供流量位,但需要星辰承诺首销期承担部分补贴成本。请贵司尽快回复。”
林振宇看了两遍。
“回复他们。”林振宇说,“星辰不做亏本补贴。印度市场,我们愿意等。”
刘建军点头,转身要走。林振宇叫住他:“另外,联系一下那个垂直3c平台。别只盯着最大的一家。
印度市场太大,线上平台也不是铁板一块。找到愿意跟我们一起慢慢做的平台。”
“行”
而另一边,星辰在越南的实打实口碑,已经开始反向搅动国内市场,带来意想不到的正向反馈。
国内网民真正开始关注星辰出海,是因为一条微博。
科技小马发了两张图。一张是越南胡志明市第一郡星辰体验店门口的实拍图,长队从店门口排到街角,几个穿白衬衫的学生举着S3在拍天空。
另一张是翻译截图,内容是越南本地数码论坛上的一个热帖标题,翻译过来大概是:中国品牌星辰把三星A系列摁在地上摩擦