林听晚手机屏幕亮着,梁舒发来的消息还没关掉。
华茂栀子提取物涨价18%。
手机扣在方向盘上,没有立刻发动车。代工厂门口的保安亭灯还亮着,刚才那批箱的拒收单还压在包里,墨迹没干透。
一天之内,品控和原料两端同时挤过来。
启动车子,开出代工厂大门。车载音响没开,只有轮胎碾过减速带的闷响。
回到办公室已经晚上九点四十。
梁舒在微信上又补了一条:华茂的涨价函我转你邮箱了,瑞丰那边还没正式通知,但销售经理的口风已经在变了。
林听晚打开电脑,邮箱里躺着两封新邮件。
第一封,华茂原料科技有限公司——「关于栀子提取物系列产品价格调整的函」。措辞很官方,理由写的是「产地减产、上游收购价上浮」,涨价幅度18%,生效日期5月15日。
第二封,财务赵欣发的,标题是「5月原料成本预估表(更新)」。
先打开了赵欣的表格。
栀子提取物在晚安水配方里的用量排第三,仅次于赤藓糖醇和酸枣仁提取物。单箱原料成本里,栀子提取物占0.73元。涨18%之后,变成0.86元。
单箱多一毛三。
看着不多。
但5月排产目标是12万箱。一毛三乘以12万,一个月多出一万五千六。一年下来接近十九万。这笔钱够付三个月的仓储租金。
赵欣在表格最后用红字标了一行:如果瑞丰同步涨价,酸枣仁提取物预计涨幅12-15%,单箱成本再增0.21元。两项叠加,5月毛利预计下降2.3个百分点。
林听晚盯着那个数字看了十秒。
手机响了。陈砚秋打来的。
「看到梁舒的消息了?」陈砚秋开门见山。
「在看华茂的涨价函。」
「我查了一下,栀子主产区今年确实遭了春旱,减产是真的。但我又查了几个贸易商的报价,华茂涨的幅度比市场均价高了大概3个点。」
林听晚把免提打开,翻出华茂的涨价函,指着第二段:「他们引用的是中药材天地网的产地报价,这个数据源没问题。但他们算涨幅的基准是去年12月的合同价,不是今年一季度的市场价。」
陈砚秋没有立刻接话。「也就是说,他们把一季度已经涨过的部分也算进去了?」
「对。实际市场涨幅大概在13%到14%,他们报了18%。多出来的3到4个点,是把之前的累积涨幅一次性摊进新合同。」
「常规操作?」
「常规操作。但不是不能谈。」
林听晚打开另一个文件夹,翻出去年10月跟华茂签的供货合同。合同第十七条,价格调整条款——「如遇原料市场价格波动超过10%,双方应于15个工作日内协商调价,调价幅度参照中药材天地网同期报价。」
把这条截图发给陈砚秋。
「合同里写的是,不是。有协商空间。」
陈砚秋那边传来翻页的声音。「你打算怎么谈?」
「先把账算清楚再谈。」
林听晚挂了电话,打开库存管理系统。华茂那边的栀子提取物,上一批是3月底到的货,1.2吨,按目前的配方用量,大概能撑到5月20号左右。
瑞丰的酸枣仁提取物库存更紧,只够用到5月14号。
在笔记本上画了一条时间线。
5月6日,A3线第一轮3.5万箱。5月8日,郑勇那批要发。5月14号之后,瑞丰的酸枣仁要重新采购。5月15号,华茂涨价生效。
窗口期只有十二天。
手机又响了。这次是梁舒。
「刚跟华茂的销售经理通完电话,」梁舒的声音带着点火气,「我问他能不能按一季度市场价调,他说公司统一口径,18%就是18%。我说合同第十七条写的,他说他们法务过了,没问题。」
「他叫什么?」
「马维东。」
林听晚在笔记本上记下这个名字。「你问他能不能分批锁价没有?」
「问了。他说可以签补充协议,但价格还是按18%走。」
「不是让他降涨幅。是问他,我们先锁5月到7月的价格,按他说的18%,但8月之后重新议价。」
梁舒顿了一下。「你想用短期锁价换长期议价权?」
「对。他想一步到位锁全年,我不让。」
「明白了,我明天再跟他谈。」
挂掉梁舒的电话,林听晚站起来去接了杯水。办公室只剩她一个人,空调已经关了,窗户开着一条缝,夜风带着初夏的潮气。
回到桌前,打开配方成本核算表,从头到尾过了一遍。
每一味原料,每一个包材,每一项代工费,全部摊开。
赵欣的担心不是没道理。栀子涨、酸枣仁涨、四家代工厂已经签了涨价8-12%的排产确认单。如果全部传导到终端,要么涨价,要么降成本,要么亏。
涨价?品牌刚起步,终端价格动了,渠道那边不好交代。
降成本?配方调整意味着品质变量。晚安水的核心卖点就是「配方干净、用料实在」,这是她从盛和离职时就想明白的事。
亏?更不行。账上的钱撑不到下半年。
三条路都不能走死。
在笔记本上写了几行字:
第一,华茂分批锁价,5-7月先锁定,8月后重新议。用短期确定性换长期灵活度。
第二,瑞丰那边主动出击,不等他们发涨价函。明天让梁舒直接约采购经理见面,把主动权拿到手。
第三,公开成本。
第三条停了笔。
公开成本——把原料涨价的事实告诉消费者。不煽情,不卖惨,就是摆数据。
盛和的时候做过一次类似的事。当时一款护肤精华因为玻尿酸涨价,品牌方在公众号上发了一篇成本透明声明,阅读量破了10万+,评论区全是「支持不降品质」。
那次的操盘手是她。
但那次是盛和,有预算、有团队、有渠道。现在是野月,什么都得自己干。
手机震了一下。周既白发来一条消息:
「听说华茂涨价了?」
回了一个字:「嗯。」
对方没有秒回。过了大概一分钟,又发来一条:「需要华茂那边的联系方式吗?我认识他们华东区的负责人。」
林听晚把这条消息看了一遍。
打了几个字,删掉,又打了几个字,最后发出去的是:「不用,我自己谈。」
周既白回了个「好」。没有多余的字。
林听晚放下手机,把注意力拉回到电脑上。
打开文档,开始起草一封给华茂的正式回函。
开头很客气——「贵司价格调整函已收悉,经我司内部评估,现就相关事项函复如下。」
中间很硬——「根据双方签订的供货合同第十七条,价格调整应参照中药材天地网同期市场报价。经我司核实,栀子提取物截至2026年4月底的市场均价涨幅约为13.2%,与贵司报价的18%存在差异。」
结尾留了余地——「我司建议采取分阶段调价方案,5月至7月按贵司报价执行,8月起双方根据届时市场行情重新议定。如同意上述方案,我司可于三个工作日内签署补充协议。」
写完,通读了两遍,改了三处措辞。
存档。
文件名改成「华茂回函-林听晚-0504定稿.docx」,存在采购文件夹里,跟涨价函和赵欣的成本表放在一起。
然后打开另一个文档,写了一篇公众号草稿的框架。标题暂定:《关于晚安水近期原料成本调整的说明》。
不是现在发。但要先准备好。
框架很短——原材料产地减产导致部分原料采购价上浮,我们选择不调整配方,不降低用料标准。成本增加的部分,由我们自行消化。价格暂时不动。
这段话写完,又在后面补了一句:供应链上游的采购价格每季度都在变,但野月的产品标准不变。用料表公开透明,每一味原料的产地和检测报告随时可以查。
最后一句改了一下:「价格暂时不动,但我们会把真实情况告诉你们。」
这样更像人话。
电脑右下角的时间跳到了11:47。
关掉文档,把笔记本合上。桌上摊着华茂的涨价函打印件、赵欣的成本表、配方核算表,还有手写的时间线。
风从窗缝里灌进来,纸张的边角翻动着。
拿起手机,给梁舒发了条消息:「明天上午十点,帮我约华茂马维东电话会。把回函稿先发给他看。」
梁舒秒回:「收到。」
林听晚站起来,把散落的纸张归拢到一起,用夹子夹好。最上面那张是赵欣的红字标注——「毛利预计下降2.3个百分点」。
没有把那张纸翻到背面。
窗外的路灯照进来,在桌上投下一道细长的影子。手机屏幕又亮了——梁舒发来第二条消息。
「差点忘了跟你说,瑞丰刚才也来电话了。不是涨价函,是催货款。说4月份那批酸枣仁的尾款还没到,问我们什么时候能付。」
林听晚的手停在半空。
原料涨价的压力还没消化完,账期的问题已经追上来了。