最让人信服的是,胡步云带头放弃所有特权。
他自己、所有工作组干部、所有一线工作人员,和上访老兵吃一模一样的家常饭菜,住一模一样的标准客房,不搞特殊、不搞优待、不搞差别待遇。
干部和群众同吃同住、同守一线、同熬艰苦,彻底打碎了干群之间的隔阂壁垒。
与此同时,工作组正式整体搬迁,从政府办公区全部转移到酒店现场办公。
酒店大厅、闲置会议室全部改成临时工位,桌椅简易、条件朴素,没有精致办公环境、没有完善配套设施,只有一堆台账资料、几台电脑、一群连轴转的工作人员。
但这样的办公模式,彻底实现了零距离接访、零时差处置。
老兵们不管白天黑夜,不管几点,有诉求、有疑问、有委屈、有新情况,随时能找到人、随时能对接、随时能反馈。
工作组随时记录、随时研判、随时处置、随时回应,彻底告别了以往群众找人难、反馈难、诉求石沉大海的困境。
这套组合拳打出来,效果立竿见影。
原本四处流动、到处聚集、随时可能爆发冲突的上访人群,迅速稳定下来,全员有序安置、理性等候,不再四处扎堆闹事、不再围堵机关单位。
东江全省紧绷到极致的维稳局势,瞬间大幅缓解,社会面秩序快速回归平稳。
阵地稳住、人心安定之后,真正的硬仗才刚刚开始。
工作组全员彻底开启白加黑、连轴转、无休无止的攻坚模式,日夜不停、鏖战不止。
白天,所有人全员下沉一线,走访、座谈、核实、对接、答疑、疏导,脚步不停、双手不歇、嘴不停歇,高强度连轴运转。
夜幕降临,外界城市灯火璀璨、年味渐浓,普通人家开始置办年货、筹备团圆,工作组的所有人却依旧无法休息。
晚上全员集中复盘当日工作,梳理当日诉求、研判当日矛盾、排查潜在隐患、整理台账资料、研讨次日方案,常常一开会、一梳理就是深夜两三点,很多人忙到连口水都顾不上喝。
超高强度的工作、超大压力的负荷、超长时长的坚守,短短几天时间,就把所有人熬得筋疲力尽、身心俱疲。
不少年轻工作人员熬得黑眼圈厚重、面色蜡黄、精神萎靡。
常年伏案的老基层干部腰背酸痛、颈椎僵硬,坐久了起身都费劲。
天天对接群众、不停沟通解释的人,嗓子沙哑干涩、说话费力。
所有人都严重睡眠不足、身心透支,疲惫写在脸上、累在身上、扛在心里。
但哪怕累到极致、熬到极限,没有一个人叫苦、没有一个人退缩、没有一个人敷衍摆烂。
大家心里都清楚,现在的每一分坚守、每一分付出,都是在挽回群众信任、化解多年积怨、稳住地方大局。
一旦有人松劲、有人躺平、有人退缩,前期所有的努力都会付诸东流,刚刚建立起来的信任会瞬间崩塌,好不容易稳住的局势会彻底失控。
在一次深夜全员复盘会议上,看着台下一群身心疲惫、却依旧咬牙坚守的工作人员,胡步云面色沉稳,开口给所有人打气鼓劲。
“前段时间部里推进干部作风整顿,很多人心里不理解、觉得没必要,认为是形式主义、是额外负担,敷衍应付、消极对待。
但今天,就是检验作风整顿成效的真正考场。平时的纪律锤炼、作风整改、能力打磨,不是做给上级看的,不是用来应付检查的,是用来应对今天这种急难险重、啃硬骨头的关键时刻。
顺境里看不出真假担当,逆境里才能分出高下。
现在就是考验大家的时候,是骡子是马,这场硬仗打完,一目了然。越是艰难困苦,越能锤炼队伍,越能彰显公职人员的初心担当。希望大家咬紧牙关、坚持到底,不负岗位、不负群众、不负自己。”
一番朴实真诚、直击人心的话语,瞬间驱散了所有人的疲惫与倦怠。
原本身心俱疲、心态略显浮躁的工作人员,瞬间重拾斗志、重整状态,责任感和使命感再次拉满,全身心投入到后续攻坚工作中。